グローバルビジネスソリューション株式会社
未経験からあこがれのネットワークエンジニアに!サービス部の役職者に成長の秘訣を聞いてみた!

2023.02.15

未経験からあこがれのネットワークエンジニアに!サービス部の役職者に成長の秘訣を聞いてみた!

みなさんこんにちは!
グローバルビジネスソリューションの小山です^^

今回は2017年入社サービス部主任(現在は課長です!)新開さんへの
インタビュー記事です♪
新開さんはもともと消防設備士として働いていて、
エンジニアとしての実務未経験という中でGBSへの入社を決めました。


成長の秘訣である「社内研修制度」、
そしてエンジニアとして成長していく上で欠かせない
「マインド」について話を伺いました!

――新開さんは入社前、どんなお仕事をされていたんですか?
「消防設備士という仕事をしていました。消防設備の点検や工事をする仕事です。」

――GBSとの出会いについて教えてください。
「求人サイトでGBSの広告を見たのがきっかけです。『面接無しで入社できる』と書いてあって、当時1年働いていない状態だったので、試しに話を聞いてみることにしました。
当時の社長と面談して、とりあえず仕事を始めてみよう、
試しにやってみよう、といった気持ちで入社を決めました。」

――今はどんなお仕事をされているんですか?
「ちょうど今月からネットワークの検証をする現場に入りました。
新しく機器が入るとか、
ネットワークが増築される際の作業を行う前の
手順の検証や機器の構築のテストをしています。」

――主任としてはどういった役割を担っていますか?
「メンバーのフォローアップや、
会社の連絡事項の伝達といった仕事をしています。
また、メンバーの年間目標の進捗を把握し、アドバイスもしています。」

――主任として苦労したこと・嬉しかったことを教えてください。
「苦労したことは、会社の決まり事を伝えることです。
例えば勤怠など細かいルールを正確に伝えるのが大変でした。
通話したり画面共有したり試行錯誤をしていました。
そんな中で嬉しいことはやっぱり、
メンバーが成長してくれることです。
仕事の面でメンバーの成長を見ると、嬉しくなります!」

――やりがいはどんな時に感じますか?
「今までできなかったことができるようになったときです。
今まではオペレーターとして手を動かす側だったのが、
今は経験を積んで作業を確認する側になり成長を感じています。」


今回はここまでです^^
是非一度グローバルビジネスソリューションを体験しに来てください♪

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この投稿の著者
小山亜沙美
小山亜沙美
【採用担当】管理部
新卒でIT企業にて光回線の保守運用業務に従事。
入社4年目で業務責任者に就任し、
現場作業に加え新人育成、チーム管理、顧客折衝などを対応。
退職後、キャリアチェンジし人材業界にて数社経験。
主にバックオフィス全般及び採用業務を担当。
現在はGBSにて採用担当をさせていただいております。
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