弊社で支援している企業様のECコンサルタントを募集します。
※楽天・Yahoo!・Amazon・Shopifyなどの運用経験者は優遇します。
▼業務内容について
お客様の売上・利益の最大化のため、課題発見から解決提案までを戦略・戦術面で支援します。 集客プロモーション、サイト改善、リピート施策まで、サイト運営全体を統括し目標達成へ向けてのプランニングを行います。
【具体的には】
EC コンサルティングの企画提案営業の業務は、問い合わせのあったお客様と打ち合わせを実施し、まずは、ネットショップで課題を感じているところやお悩みをヒアリングし、課題とその原因に応じたサポートプランを企画提案していただきます。
EC サイトの運用を一括して担うフルサポートプランから手が届かない部分だけを担うプラン、客観的なアドバイスのみを行うプランまで、お客様にニーズに応じたサービスプランを企画提案し、契約、契約後のサポート開始時のフォローもお任せしたいと考えています。
※お問い合わせがあったお客様へのご提案がメインです。
・お問い合わせへの対応、アポ調整
・課題のヒアリング、
・顧客の課題に応じた EC マーケティングプランの策定、提案資料作成、提案
・契約交渉
・契約後のサポート体制の確立、顧客フォロー
・新規顧客開拓のため企画、実行
※上記以外でもご経験をもとにおまかせする業務範囲はご相談させていただきたいです！