「採用がうまくいかない…」
「若手人材になかなかリーチできない…」

そんな悩みを抱える企業が増えています。

特にZ世代へのアプローチは、従来の採用手法では難しくなってきているのが現状です。

そんな中で注目を集めているのが、10代後半から20代の若年層に圧倒的な人気を誇るTikTokを活用した採用活動です。

本記事では、TikTokを使った採用活動の基礎から、若年層の心をつかむコンテンツ作りのコツ、実際の成功事例まで、徹底的に解説していきます。

TikTok採用の基礎知識とメリット・デメリット

TikTok採用とは？基本的な仕組みと特徴

TikTok採用とは、短尺動画プラットフォームのTikTokを活用して、企業の魅力を発信し、求職者からの応募につなげる新しい採用手法です。

特に10代から20代の若年層の利用が多いTikTokでは、ファッションやコスメ、音楽などのトレンド情報が日々発信されています。

企業はこの特性を活かして、職場の雰囲気や社員の日常を動画コンテンツとして発信できます。
TikTok採用の大きな特徴は、数分程度の短い動画で効果的な情報発信ができる点です。流行の音楽やエフェクトを取り入れることで、若い世代の興味を引きやすく、企業のブランディングにも効果的な手法として注目を浴びています。

また、動画編集のスキル自体が容易であるため、専門的なスキルがなくても、社内で手軽にコンテンツを制作できます。
さらに、「#企業」「#採用」などのハッシュタグを活用することで、求職者との接点を増やすことが可能です。

ただし、楽しい雰囲気を強調しすぎると、採用のミスマッチを引き起こす可能性もあります。企業文化や実際の業務内容とのバランスを考慮した、戦略的な動画制作が非常に重要です。

従来の採用手法と比較したTikTok採用のメリット

TikTok採用は従来の採用手法と比較して、多くの優位性を持っています。

①若年層へのリーチ力の高さ
TikTokのアルゴリズムは、フォロワー数に関係なく魅力的なコンテンツを「おすすめ」に表示するため、効率的なターゲティングが可能です。

②動画作成の容易さ
スマートフォンとアプリがあれば、誰でも手軽に動画を作成できます。
専門的な知識や高額な機材は不要で、企業の魅力を気軽に発信できるのが特徴です。

③発信力の高さ
短い動画形式を通じて、企業の雰囲気や社員の日常を視覚的に伝えられます。テキストや静止画では表現しきれない情報を効果的に発信でき、就職希望者の企業理解を深めることができます。

④採用活動の効率化
TikTokで作成した動画は、TwitterやInstagramなど他のSNSプラットフォームとの連携も容易です。
一度の制作で複数のメディアに展開できるため、採用活動の効率を大幅に向上させることができます。

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TikTok採用における注意点と対策

TikTok採用には、注意すべき重要なポイントがいくつか存在します。

①拡散力の高さ
拡散力が高いが故に、投稿内容が炎上した場合に企業イメージが一気に悪化する可能性があるため、投稿前の内容のチェック、万が一の対応策を事前に準備しておく必要があります。

②直接的な採用に繋がりにくい
TikTokは匿名性の高いプラットフォームであるため、視聴者の詳細な情報把握が困難です。そのため、動画の再生回数や「いいね」数が直接的な採用応募につながりにくいという特徴があります。

③娯楽性が強い
TikTokは娯楽性の高いプラットフォームであるため、企業理念や仕事の本質的な部分を伝えることが難しい面があります。

この課題に対しては、TikTokでは企業の魅力や雰囲気を伝え、詳細な情報は自社サイトで補完するという使い分けが効果的です。

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TikTok採用成功のための具体的な施策

企業アカウントの立ち上げと初期設定のポイント

TikTok採用を成功させる第一歩は、ビジネスアカウントの適切な設定です。アカウント開設は無料で、3つの簡単なステップで完了します。

①TikTokアプリをダウンロードして個人アカウントを作成

②マイページから「アカウント管理」に進み、「ビジネス」を選択してプロアカウントへ切り替える

この際、自社に最適なビジネスカテゴリーを選択することで、カスタマイズされた情報を得られます。

ビジネスアカウントには、通常のアカウントにない魅力的な機能が備わっています。
投稿動画の再生時間や視聴回数、視聴者の属性などを詳細に分析できるほか、フォロワーの動向も把握可能です。

③企業情報を充実させたプロフィール作成

※著作権処理済みの商用楽曲ライブラリーの利用も可能となります。

Z世代の心をつかむコンテンツ制作テクニック

Z世代の約8割が毎日利用するTikTokでは、コンテンツの作り方が採用成功の鍵を握ります。
Z世代は単なる暇つぶしだけでなく、商品の口コミ確認など情報収集の手段としてもTikTokを活用しています。

彼らの特徴として、興味のない動画は途中で視聴を中断する傾向があるため、最初の数秒で興味を引くことが重要です。

効果的なコンテンツ制作には、2つのアプローチがあります。

①「見たい」と思わせる
冒頭で興味を引く「フリ」を入れ、最後に印象的な「オチ」で締めくくります。
スマートフォンで簡単に撮影・編集ができるため、最初の数秒でユーザーを惹きつけるようなコンテンツを作成しましょう。

②動画に合った音源の挿入
動画の内容に合わせた音楽を使用することで、視聴者の記憶に残りやすくなります。
テンポの良さや映像との調和を意識し、オリジナル楽曲を制作することで、より効果的な採用コンテンツを作ることができます。

採用効果を高めるハッシュタグ戦略

TikTok採用で効果を最大化するには、適切なハッシュタグ戦略が不可欠です。

ハッシュタグは、求職者へのリーチを拡大し、検索流入を増加させる重要な要素となります。
効果的なハッシュタグ選定には、3つのポイントがあります。

①「#ベンチャー企業」「#IT企業」など、企業規模や業種を具体的に示す

②「#営業」「#エンジニア」といった職種や雇用形態を明確にする

③「#働き方改革」「#社員交流」など、企業文化や魅力を伝えるハッシュタグを活用する

ただし、ハッシュタグの使用には注意点もあります。動画の視認性を損なわないよう、1投稿あたり3〜4個程度に絞ることが推奨されます。

また、企業イメージを損なう可能性のあるハッシュタグは避け、就職活動中の学生に人気のトレンドワードを取り入れることで、より
効果的な採用活動が実現できます。

TikTok採用の成功事例と効果測定

注目の企業事例から学ぶ成功のポイント

TikTok採用で成功を収めている企業の事例から、効果的な戦略のポイントが見えてきます。

神奈川県のタクシー会社「三和交通」は、取締役部長らによるユーモア溢れるダンス動画で大きな反響を獲得しました。
堅いイメージの企業からの意外性あふれる投稿は、TikTok2021上半期トレンドにノミネートされ、採用応募者の増加につながりました。

家電メーカー「ライソン株式会社」は、社員同士の食事シーンや先輩社員のツッコミなど、和気あいあいな雰囲気が伝わり、認知度も拡大し、採用活動において重要となる認知度を大きく向上させた事例です。

これらの成功事例に共通するのは、企業理念や独自の文化を活かしながら、視聴者の心に響く親近感とエンターテインメント性を両立させている点です。

形式的な企業PRではなく、視聴者の共感を呼ぶストーリー性のある動画作りが、TikTok採用の成功につながっています。

効果測定に必要な指標と分析方法

TikTok採用の効果を正確に把握するには、複数の指標を組み合わせた分析が重要です。

①エンゲージメント率
動画の再生回数、いいね数、フォロワー数、コメント数などのエンゲージメント率を確認します。
これらの数値が高いほど、コンテンツが若年層に響いていると判断できます。

②視聴者の属性データや視聴時間、リーチ数などの活用
さらに詳細な分析には、視聴者の属性データや視聴時間、リーチ数などの活用が重要です。
例えば、年齢層や地域別の視聴傾向を把握することで、ターゲットとなる層への訴求効果を測定できます。

③TikTokからの応募数や採用サイトへの流入数、実際の採用につながった件数
採用活動全体における貢献度を測るため、TikTokからの応募数や採用サイトへの流入数、実際の採用につながった件数なども重要な指標となります。

ただし、TikTok視聴から直接応募に至るケースばかりではないため、他の採用チャネルとの相乗効果も考慮に入れる必要があります。 定期的なデータ分析により、どのようなコンテンツが効果的か、改善すべき点は何かを把握し、採用戦略の最適化につなげることができます。

他のSNSと連携した統合採用戦略

TikTokで作成した採用動画は、他のSNSプラットフォームとの連携により、さらなる効果を発揮します。

①短尺動画との相性抜群
TwitterやInstagramのストーリーズ機能、Instagram ReelsやYouTube Shortsなど、短尺動画との相性が抜群なため、プラットフォームを横断した展開が容易です。

例えば、TikTokで制作した15秒の職場紹介動画を、InstagramのReelsで共有し、その動画のリンクをTwitterで発信することで、各プラットフォームのユーザー特性に合わせた採用アプローチが可能になります。

②ビジネス特化型SNSとの連携
また、LinkedInなどのビジネス特化型SNSと組み合わせることで、就活生だけでなく、転職を考える若手社会人層へのリーチも期待できます。

TikTokでの親しみやすい企業文化の紹介と、LinkedInでの専門的な職務内容の発信を組み合わせることで、より効果的な採用活動が実現できます。

このようなクロスプラットフォーム戦略により、企業の魅力を多角的に発信し、採用活動の幅を広げることができます。 各SNSの特性を活かしたコンテンツのカスタマイズも重要です。

まとめ

この記事では、TikTok採用を成功させるための秘訣を、基礎知識から具体的な施策、成功事例まで網羅的に解説しました。
要点を整理すると、以下になります。

・TikTok採用は、若年層へのリーチ力が高い
手軽に動画を作成・発信できる点、企業の雰囲気を視覚的に伝えられる点が魅力です。

・Z世代の心をつかむには、質の高いコンテンツが重要
冒頭で興味を引き、印象的なオチで締めくくる、音楽を効果的に活用するなど、工夫が必要です。

・ハッシュタグ戦略も重要
企業規模や業種、職種、企業文化を伝えるハッシュタグを活用しましょう。

・実施する際には効果測定を忘れずに行うこと
再生回数やいいね数だけでなく、応募数や採用サイトへの流入数も確認しましょう。

・他のSNSとの連携を行うこと
TikTokで作成した動画を、InstagramやTwitterなど他のSNSで共有しましょう。

TikTok採用は、従来の採用手法ではリーチが難しかった若年層にアプローチできる効果的な手法です。ぜひこの記事を参考に、TikTok採用を成功させてください。

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