■募集ポジション
地方創生事業｜アウトドア宿泊施設の運営

～まだ知られていない地域の魅力を高めまだ知られていない地域に光を灯すシゴト～

当社アウトドア宿泊施設における、運営業務全般のお仕事。

一緒に運営するアルバイトスタッフさんたちの教育を行い、チームメンバーと協力し合いながら、お客様に満足いただくため、施設を改善・向上させていくお仕事です。

どうしたらこの地域にお客様が集まり、どうしたら楽しんで帰ってもらえるのか、お客様満足度を高められるよう、おもてなしや接客の部分に責任をもって運営していただきます。

〈具体的な仕事内容〉

以下の業務をお任せしますが、全ての業務をひとりで担うわけではなく、施設の経営責任者やアルバイトスタッフさんと協力しながら取り組んでいただきます。

■施設運営（接客、客室清掃、テント設営、在庫・シフト管理、オペレーション設計・改善等）
日々の接客や裏方業務をメインに、シフト管理や在庫管理、オペレーション改善など宿泊施設の運営全般を担っていただきます。

■人材マネジメント（アルバイトの人材採用や育成）
地元採用スタッフ、リゾートバイトスタッフなどアルバイトスタッフの育成を担当します。
お客様に「一生モノの“あの日”」を提供できるようメンバー全員が一致団結できるチーム作りに携わっていただきます。

■施設改善（地域の方との折衝、宿泊プランやアクティビティの立案、取材対応やPR業務、SNS運用管理などの広報活動等）
お客様との宿泊中のコミュニケーションや、宿泊後アンケートをもとにお客様の本質的なニーズを捉え、プロダクトやサービスのアップデートに活かします。
アイデアを出すだけでなく、メンバーや地域の方々を巻き込んで実際に実行するところまで担当していただきます。

※入社後ご本人のご希望次第で、適性や能力を考慮し、施設の経営責任者へ転換する可能性もあります。