【お客様の一言が変えた！笑顔が生むやりがい】
私が仕事をする上で大事にしていることは「笑顔」です。お客様に言われたある一言がきっかけで、接客が好きになりました。それは、「あなたの笑顔は財産です。いつも笑顔をありがとう」という言葉です。

普段、私たちは「ありがとうございます」とお客様に伝えていますが、お客様から笑顔で「ありがとう」と言われたあの瞬間、私の仕事のやりがいはお客様の笑顔を見ることなのだと気づきました。

住む地域が違っても、お子様でも、日本語が話せない海外のお客様でも、笑顔は共通です。私の笑顔で周りの人が笑顔になること――この瞬間が、私は大好きです。

【喜びを創る仕事】
ご旅行でお越しになった70代・80代のご夫婦が来店され、「初めてもんじゃを食べたけど、こんなに美味しいのね！また来たい！人生の楽しみが一つ増えた！」と言ってくださいました。もんじゃ焼きを通して、ただの食事ではなく、お客様の大切な想い出の一部になれたことに感動しました。

また、パートナー（アルバイト）が「ここで働いてから接客の本当の楽しさを知った！」と成長を実感し、自ら後輩を指導する姿を見たとき、この仕事のやりがいを改めて感じました。

お客様に「楽しかった！」「美味しかった！」と笑顔で帰っていただき、スタッフが成長しながら働ける環境を作ることこそが、私にとっての一番の喜びです！

【人を育て、自分も成長！店長としてマネジメント業務を担当】
店長業務をメインに、日々仕事に励んでいます。具体的には、アルバイトや部下社員のマネジメント、売上管理、数値分析などを行っています。

店舗には多くのアルバイトが在籍しており、日々たくさんの人と関わりながら、お互いに成長できる環境がここにはあります。

私自身も、多くのアルバイトや社員と出会い、大きく成長したと実感しています。特に「伝え方」です。どのような空気感、タイミング、表情、声で伝えれば、相手が気持ちよく受け取れるのかを学びました。

仕事で培ったスキルは、日常生活にも活かせる私の財産となりました！

【お客様との5分が絆に！再来店の感動体験】
何よりも、笑顔が集まる場所であることが好きです。

以前、観光で訪れたお客様を対応した際、「ありがとう！」を何度も伝えてくださり、「また来ます！」と言っていただきました。その瞬間、私自身も改めてこの仕事に誇りを感じました。

そして1ヶ月後、そのお客様が遠方から本当に再来店してくださり、名前を呼びながら「また会いに来ちゃいました！」と満面の笑みで言われたとき、心から感動しました。

たった5分間のもんじゃを焼く時間でも、お客様の想い出に残り、絆を築くことができる。この仕事ならではの喜びを何度も体験できるからこそ、私はこの仕事が好きです！

【人の成長が最大のやりがい！】
エリアマネージャー時代の部下が昇格した時
新入社員研修で担当した社員が活躍している話を聞いた時
店長候補研修で関わった店長が成果を残した時
自分が関わった人が頑張り、成果を出した瞬間には、心にグッとくるものがあります。

「頑張りたい！」と思っている人の成長を後押しできることが、私の仕事のやりがいです。

人それぞれの個性を尊重しながら、仕事のスキルや考え方を教え、成長を支援できる仕事が好きです！