オンライン面接で意識するべきこととは？企業が見ているポイントも解説

2021年も残り1ヶ月となりました。
23卒の学生の皆さんは、就活の本番が近づいてきており
既に説明会や選考に参加し始めた方もいらっしゃるのではないでしょうか。

直近の先輩方の就活で言うと、新型コロナの影響を大きく受けて、就活のオンライン化が進みました。
今年はと言うと、新型コロナの感染状況は落ち着いてきているものの
オンライン就活が定着してきており、変わらずオンラインでの就活が続くことが予想されます。

となると、就活を優位に進めるためには、これまでの就活準備に加えて
オンライン面接への対策が必須となってきます。

今回は、オンライン就活・面接への対策に合わせて
採用側を経験した立場から、こういう点が気になるよ！という情報もご紹介していきます。

【先輩の声】オンラインでの就活のリアル

まずは、22卒の先輩が経験したオンライン就活の"リアル"を、
エン・ジャパン株式会社「オンライン就活」意識調査2021（https://corp.en-japan.com/newsrelease/2021/26140.html）
を元に紹介していきます。

就活のオンライン化はどれだけ進んでいるのか

既に内定を取得している学生に「内定先企業はどのような選考方法の企業でしたか？」と質問したところ、回答は下記になりました。

回答	割合
内定までの全プロセスがオンライン完結する企業のみだった。	52%
内定までの全プロセスがオンライン完結だった企業と、対面選考が含まれる企業の、両方があった。	29%
内定までの全プロセスで対面選考が含まれる企業のみだった。	19%

81％が「内定出しまで全てオンライン完結だった企業がある」と回答していることから
選考の一連がオンライン化しており、オンライン就活が定着しつつあることが分かります。
オンライン就活への対策は必須であることがより明確になりました。

オンライン就活の「メリット」「デメリット」

「オンライン就活について、メリット・デメリットどちらを感じますか？」という質問に対しては、下記のような結果になっています。

回答	2021年	2020年
メリットを感じる	53%	30%
どちらかというとメリットを多く感じる	39%	40%
どちらとも言えない	6%	15%
どちらかというとデメリットを多く感じる	2%	11%
デメリットを感じる	0%	4%

「メリットを感じる」と回答した人は92%（メリットを感じる：53%、どちらかというとメリットを多く感じる：39%）となっています。
実際に「メリットを感じる」「デメリットを感じる」それぞれの学生の声をいくつかご紹介します。

オンライン就活の「メリット」学生の声

・手元に資料やESを置いておけるので、落ち着いて面接に臨めた。・実際に会わないため緊張しにくかった。目を見て話すのが苦手でもカメラを見ればいいので話しやすい。・対面に比べて、比較的リラックスした状態で臨めるのが良い。

同じ空間に企業の社員や他の就活生がいないため、対面に比べると
緊張が少なく、落ち着いて就活に臨めた、という声が多いですね。

また準備したものを近くに置いておける、という点では
事前準備次第では他の就活生に差をつけることができそうです。

オンライン就活の「デメリット」学生の声

・グループディスカッションや面接では相手の反応が分かりにくく、話すタイミングが難しかった。・一緒に受けている学生の雰囲気も分からなかった。・通信状況が悪く、ヒヤヒヤした瞬間が多かった。

実際に目の前に企業の社員や就活生がおらず、落ち着いて取り組める一方で
企業や周りの就活生の雰囲気が読み取りづらい、というデメリットもあるようです。

また、選考の内容と直接リンクする部分ではありませんが
「通信状況」や「音声やカメラ（画面）が正しく動作しているか」が気になるという声も。

こう見ると、オンライン就活や面接に挑む上で、準備や対策を強化すべき部分が見えてきたと思いますので
では実際にどのような事前準備・対策をすべきか、ということをご紹介していきます。

オンライン就活や面接でやるべき事前準備・対策

オンライン面接準備(1) 環境の準備

1. 通信状況の確認

オンラインで面接などを受ける場所の通信状況を事前に確認しましょう。
通信環境が弱い・速度が遅いなど、面接に影響が出そうな場合は学校やワークスペースに移動するなどの対策をしましょう。

```【参考：確認しよう】

事前に資料などが送られてきている場合は、選考や面接の直前ではなく、事前にダウンロードをしておきましょう。
→ ダウンロードに時間がかかったり、ビデオ会議ツール等の接続時にバタついたりして、選考や面接に影響が出る可能性があります。
```

2. 端末はスマホよりPC推奨

画面の向きの設定や操作性を考えると、PCの方が対応しやすいのでPCでの参加を推奨します。
また、選考に関連をしてスマホを使用する可能性があるため、面接参加用でPC、別途スマホを近くに置いておくと良いでしょう。

選考前・最中にトラブルがあり、電話連絡をしなければいけない場合
選考中・後にスマホでの対応が求められる場合（QRコード読み取り）

3. 画面の映り方・明るさ・背景

画面への映り方（顔がドアップであるとか、逆に引きすぎているなど）、
光の入り方（顔が暗い、画面全体が暗いなど）、
背景（部屋が汚い、余計な物が写っているなど）によっては印象が悪いので、
ライトの準備やビデオ会議ツールの設定でフィルタをかけるなど、事前に対策をしておきましょう。

4. マイクテスト、音声の聞こえ方を確認

事前にマイクテストをしておきましょう。
使用端末のマイクをそのまま使うより、イヤホンマイクを使って、
マイクが口の近くにある状況をつくると声がクリアになります。

イヤホンマイクの種類によっても音質が変わったりするので、
できれば選考当日の直前ではなく、事前に確認しておきましょう。

【合わせて読みたい】
CheerCareer運営会社で1番のガジェットマニアが、
イヤホン・マイクなどの「音」のマナーについて詳しく語っています。
ぜひ参考にしてみてくださいね。

オンライン面接準備(2) 選考の準備

オンライン面接のメリットにもある「メモを手元に置ける」を有効活用するために、
まずは情報収集を細かい部分まですることがおすすめです。

情報を収集したら、メモに書き出すことで情報がより整理されるので
一度自分の頭の中を整理するつもりで、メモを作成しましょう。

1. 選考を受ける企業の情報を調べる

コーポレートや就活ナビサイトに書いてある情報をチェックするのはもちろん、
その企業の事業に関するニュースや社員のSNSまで調べたりして、会社の理解を深めることが大切です。
競合他社やその業界全体の情報までインプットしておくと、なおよいでしょう。

2. 面接や選考のために必要な情報を調べる

面接やその選考に使うであろう情報を集めておきましょう。
選考がグループでのワークや合同面接などの場合、なぜ企業がそのような選考をしているのか、
そこで自分が求められていることまで考えられると、なおよいでしょう。

3. 1. 2. に関連した、質問事項を事前に考えておく

逆質問「何か質問はありますか？」と聞かれたときのために、

2. で調査した内容から疑問やもっと深掘りしたい事項を、事前に書き出しておきましょう。

逆質問対策はオンライン就活に限ったことではありませんが、
オンライン就活のデメリットである「社員やオフィスの雰囲気が分かりづらい」という点も
解消できるポイントですので、自分の気になることはもちろんですが
その企業とのミスマッチがないよう、気になることは事前に考えておきましょう。

事前準備で情報収集をして、自分なりにメモに書き出すことは、
メモをカンペとして役に立てることももちろんですが、オンライン就活のメリットの中に
「手元に資料やESを置いておけるので、落ち着いて面接に臨めた。」とあったように
事前に一度自分の言葉で自分なりに整理し、企業への理解を深めておくことで
落ち着いてオンライン面接を迎えることができますので、ぜひやっておきましょう。